26/04/2024
La Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN) ha emitido una nueva resolución que introduce cambios significativos en las cláusulas que regulan los gastos relacionados con el traslado y la estadía de vehículos asegurados en casos de siniestro. Esta normativa, publicada en el Boletín Oficial, impactará tanto a aseguradoras como a asegurados, por lo que es fundamental que todos conozcan las nuevas disposiciones y cómo afectarán el servicio de grúa y asistencia vial.
La resolución, identificada como 217/2024, actualiza la cláusula CG-CO 4.1 del Reglamento General de la Actividad Aseguradora y elimina la cláusula "CA-CO 15.1. Servicio de Remolques". El propósito de estos cambios es definir con mayor precisión cuáles son los gastos cubiertos por las pólizas de seguro de vehículos en casos de daños, incendios, robos o hurtos, así como asegurar que las aseguradoras asuman estos costos.
De acuerdo con esta resolución, el asegurador será responsable de los gastos de traslado del vehículo asegurado al lugar más cercano al siniestro, así como de los costos de estadía del vehículo en garaje, taller o depósito para su reparación, incluso si el monto de la indemnización supera la suma asegurada. Sin embargo, estos gastos estarán cubiertos únicamente cuando se deriven directamente de un accidente, incendio, robo o hurto.
La resolución establece un plazo de noventa días para que las aseguradoras adapten sus procesos a estas nuevas reglas, que ya están en vigor desde la fecha de publicación. Este plazo es crucial para que las compañías de seguros realicen los ajustes necesarios en sus servicios y pólizas. Por lo tanto, es recomendable que los asegurados revisen sus contratos y se mantengan informados sobre cómo estos cambios pueden afectar su cobertura y los servicios asociados.
Esta resolución marca un punto de inflexión que beneficia a compañías especializadas en asistencia automotriz como Iké, que cuenta con más de 15 años de experiencia en el mercado. Al limitar la cobertura de las aseguradoras tradicionales en casos de problemas mecánicos o averías comunes, se crea un espacio para que empresas como Iké ofrezcan servicios específicos para estas situaciones.
Con su amplia red de servicios y con cobertura en todo el país, Iké es la compañía experta en soluciones de asistencia vehicular, con índices de calidad de servicios por encima del 95% y una calificación superior a 4.5 en Google My Business con mas de 4000 reviews.
Esta nueva dinámica en el mercado asegurador promueve la competencia y la diversificación de servicios, lo que beneficia tanto a los usuarios como a empresas innovadoras como Iké.
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